FAQ ACHETEURS / VRAC
Des réponses claires avant l’échange commercial.
Ces réponses décrivent notre processus sans suggérer un stock, une certification ou un engagement qui doit être confirmé pour chaque transaction.
Quelle est votre quantité minimale de commande ?
Aucun MOQ fixe n’est publié. La quantité réalisable dépend de la catégorie, des spécifications, du format, de la disponibilité et de la destination, puis est confirmée pour chaque demande.
Pouvez-vous suivre une spécification acheteur ou un COA de référence ?
Vous pouvez transmettre des limites cibles ou un COA pour analyse. Toute correspondance est discutée uniquement pour un lot proposé et ses documents disponibles.
Puis-je demander un échantillon ?
Un échantillonnage peut être discuté après qualification du besoin. Méthode, référence de lot, coût et expédition doivent être convenus avant envoi.
Quels Incoterms proposez-vous ?
Les Incoterms sont confirmés dans l’offre commerciale. Indiquez la règle et le lieu ou port nommé souhaités dans la RFQ.
Les flexitanks, IBC ou fûts sont-ils disponibles ?
Indiquez le format vrac professionnel souhaité. Sa disponibilité et son adéquation sont confirmées pour l’offre et l’itinéraire proposés.
Pouvez-vous fournir une huile d’olive biologique certifiée ?
Le besoin biologique doit être explicite. Une certification n’est revendiquée que si les documents valides de l’offre proposée peuvent être vérifiés.
Quels documents qualité et export sont fournis ?
Le dossier dépend du produit, du lot, de la transaction et de la destination. Listez dans le brief les COA, traçabilité, origine, certifications et documents transport requis.
Sous quel délai recevrai-je une offre ?
L’analyse commence lorsque le brief est suffisamment complet. Le délai dépend de sa complexité, des contrôles documentaires et de la disponibilité ; aucun délai automatique n’est promis.
AGRO OLEA Trading est-elle producteur ou moulin ?
Aucune affirmation de ce type n’est faite. AGRO OLEA Trading se présente comme une société tunisienne de négoce et d’approvisionnement en vrac pour acheteurs professionnels.
Les catégories affichées correspondent-elles au stock actuel ?
Non. Elles structurent la demande de l’acheteur et ne constituent ni un catalogue temps réel ni une promesse de disponibilité.